Vrácení a reklamace

Nelíbí se? Nesedí? Nevadí. Vraťte produkt bez udání důvodu (každý důvod nám ale pomůže zlepšit se do budoucna). Na rozmyšlenou máte celých 14 dní.

Vrácené kousky musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly, aby mohly udělat radost někomu jinému. Peníze vám přijdou na účet do 14 pracovních dnů poté, co balíček dorazí k nám do skladu.

Vrácení poštou nebo kurýrem.

Balíček nám můžete poslat přímo do našeho skladu (na vlastní náklady).

Na balíček napište tuto adresu:

Boho Home & Concept Store
Jungmannova 754
Tišnov 666 01

VÝMĚNA

Pokud vám výrobek od nás nesedí nebo jste měli jinou představu, můžete u nás výrobek vyměnit. Jednoduše vytvoříte novou objednávku a nechtěné kousky nám vrátíte. My vám vrátíme peníze na účet jakmile zboží dorazí k nám a vaší objednávku snížíme o rozdíl vašeho vráceného zboží. V případě potřeby nás kdykoliv kontaktujte.

REKLAMACE

Jejda, něco není v pořádku? To nás mrzí, ale všechno se dá napravit. Reklamované kousky spolu s kopií daňového dokladu pošlete doporučeně na naši adresu.

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů a o způsobu vyřízení Vás budeme informovat emailem. Zašlete nám zboží prosím čisté a vyprané, jinak nemusí být reklamace vyřízena.

Nějaké nejasnosti? Napište nám na info@bohohome.cz